Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2026

TembriQ LLC betreibt unter dem Handelsnamen Frovelis diesen Shop und diese Website einschließlich Informationen, Inhalten, Funktionen, Werkzeugen, Produkten und Dienstleistungen, um dir als Kunden ein ausgewähltes Einkaufserlebnis anzubieten (die „Dienste“). Frovelis verwendet Shopify, um die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst oder nutzt, darüber einkaufst oder andere Transaktionen durchführst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Erklärung hat diese Erklärung hinsichtlich Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lies diese Erklärung sorgfältig. Mit dem Zugriff auf die Dienste oder ihrer Nutzung bestätigst du, sie gelesen zu haben und zu verstehen, wie deine personenbezogenen Daten entsprechend dieser Erklärung erhoben, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die dich identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person verknüpft werden können. Nicht darunter fallen anonym erhobene oder so de-identifizierte Informationen, dass sie dich weder identifizieren noch vernünftigerweise mit dir verknüpft werden können. Abhängig von deiner Nutzung, deinem Wohnort und den gesetzlichen Erlaubnissen oder Pflichten können wir folgende Kategorien einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten, darunter Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzdaten, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarten- und Finanzkontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und weitere zahlungsbezogene Informationen.
  • Kontoinformationen, darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen, darunter angesehene, in den Warenkorb oder auf eine Wunschliste gelegte, gekaufte, zurückgegebene, umgetauschte oder stornierte Artikel und frühere Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns, einschließlich übermittelter Angaben, etwa in einer Beschwerde beim Kundenservice.
  • Geräteinformationen, darunter Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, darunter deine Interaktionen mit den Diensten, etwa wie und wann du sie nutzt oder durchsuchst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von dir, etwa bei Kontoerstellung, Besuch oder Nutzung der Dienste, Kommunikation oder sonstiger Bereitstellung personenbezogener Daten.
  • Automatisch über die Dienste, etwa von deinem Gerät bei Nutzung unserer Produkte oder Dienste oder Besuch unserer Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
  • Von Dienstleistern, wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen oder sie Daten für uns erheben oder verarbeiten.
  • Von Partnern oder anderen Dritten.

Verwendung personenbezogener Daten

Je nach Interaktion und genutzten Diensten können wir Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Dazu gehören Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Bestellverwaltung, Speicherung von Präferenzen und interessanten Artikeln, Kontobenachrichtigungen, Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtausch und anderen Transaktionen, Erstellung und Verwaltung des Kontos, Versandorganisation, Unterstützung von Rückgaben und Umtausch, Ermöglichung von Bewertungen und personalisierte Einkaufserlebnisse, etwa Empfehlungen zu früheren Käufen. Dies kann die Nutzung deiner Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienste umfassen.
  • Marketing und Werbung. Wir nutzen Daten zu Werbe- und Marketingzwecken, etwa für geschäftliche, werbliche und verkaufsfördernde Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und Onlinewerbung für Produkte oder Dienste auf den Diensten oder anderen Websites, einschließlich auf Grundlage früherer Käufe, Warenkorbinhalte oder anderer Aktivitäten auf den Diensten.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen Daten zur Authentifizierung deines Kontos, für sicheres Einkaufen und Bezahlen, zur Erkennung und Untersuchung möglicherweise betrügerischer, rechtswidriger, gefährlicher oder böswilliger Aktivitäten und entsprechender Maßnahmen, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Absicherung unserer Dienste. Bei Kontoerstellung bist du für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Teile Benutzername, Passwort oder sonstige Zugangsinformationen möglichst mit niemandem.
  • Kommunikation. Wir nutzen Daten für Kundenservice, Beantwortung von Anfragen, wirksame Leistungserbringung und Pflege unserer Geschäftsbeziehung.
  • Rechtliche Zwecke. Wir nutzen Daten zur Einhaltung geltenden Rechts oder Bearbeitung gültiger rechtlicher Verfahren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, zur Untersuchung oder Mitwirkung an zivilrechtlicher Beweisoffenlegung, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren sowie zur Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien oder Untersuchung möglicher Verstöße.

Offenlegung personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Daten für rechtmäßige, mit dieser Erklärung vereinbare Zwecke an Dritte weitergeben, darunter:

  • An Shopify, Anbieter und andere für uns tätige Dritte, etwa für IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand.
  • An Geschäfts- und Marketingpartner für Marketingdienste und Werbung. Wir nutzen beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei unterschiedlichen Händlern und Websites zu ermöglichen. Diese Partner verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort kannst du verlangen, dass wir Daten nicht für personalisierte Werbung und Marketing auf Grundlage solcher Aktivitäten weitergeben.
  • Wenn du eine Weitergabe an Dritte anordnest, verlangst oder ihr zustimmst, etwa für Produktlieferungen oder über Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
  • An verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Rahmen geschäftlicher Vorgänge wie Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Ersuchen, zur Durchsetzung geltender Bedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste und unserer Rechte oder der Rechte von Nutzern und anderen Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet Daten über deinen Zugriff und deine Nutzung, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Dafür werden übermittelte Informationen an Shopify und Dritte übertragen und mit ihnen geteilt; diese können sich in anderen Ländern befinden. Zum Schutz, Ausbau und zur Verbesserung unseres Geschäfts nutzen wir außerdem erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify selbst einbeziehen. Shopify kann dafür bei diesen Interaktionen erhobene personenbezogene Daten verwenden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung und die Beantwortung deiner diesbezüglichen Rechtsanträge verantwortlich. Weitere Informationen zu Shopifys Datennutzung und möglichen Rechten findest du in Shopifys Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Je nach Wohnort kannst du bestimmte Rechte über Shopifys Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Prüfe bei nicht mit uns verbundenen oder von uns kontrollierten Websites deren Datenschutz-, Sicherheits- und sonstigen Bedingungen. Wir gewährleisten nicht deren Datenschutz oder Sicherheit und sind nicht für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit ihrer Informationen verantwortlich. Informationen in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen, einschließlich sozialer Plattformen Dritter, können anderen Nutzern der Dienste und dieser Plattformen ohne Beschränkung ihrer Verwendung durch uns oder Dritte zugänglich sein. Ein Link bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte oder Betreiber, sofern dies nicht ausdrücklich in den Diensten angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Personen unter dem nach ihrem Recht geltenden Volljährigkeitsalter. Als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes, das uns Daten übermittelt hat, kannst du über die unten genannten Kontaktdaten deren Löschung verlangen. Zum Geltungsbeginn dieser Erklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne geltender Gesetze „teilen“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Speicherung

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen oder undurchdringbar. Wir können keine „absolute Sicherheit“ gewährleisten. Übermittelte Informationen sind möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Nutze keine unsicheren Kanäle für sensible oder vertrauliche Informationen.

Die Speicherdauer hängt unter anderem davon ab, ob wir Daten für dein Konto, die Dienste, gesetzliche Pflichten, Streitbeilegung oder die Durchsetzung anwendbarer Verträge und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort bestehen möglicherweise einige oder alle folgenden Rechte. Sie sind nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und wir können Anträge in gesetzlich erlaubten Fällen ablehnen.

  • Auskunft. Du kannst möglicherweise Zugang zu deinen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Löschung. Du kannst möglicherweise deren Löschung verlangen.
  • Berichtigung. Du kannst möglicherweise die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich Ausnahmen kannst du möglicherweise eine Kopie erhalten und die Übertragung an Dritte verlangen.
  • Kommunikationspräferenzen. Du kannst Werbe-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink abbestellen. Nichtwerbliche Mitteilungen, etwa zu Konto oder Bestellungen, können weiterhin versandt werden.

Im Vereinigten Königreich oder Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) können vorbehaltlich örtlicher Ausnahmen und Beschränkungen zusätzlich folgende Rechte bestehen:

  • Widerspruch und Einschränkung: Du kannst möglicherweise verlangen, dass wir die Verarbeitung für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Beruht die Verarbeitung auf deiner Einwilligung, kannst du diese widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Du kannst Rechte an den in den Diensten genannten Stellen oder über unsere Kontaktdaten unten ausüben. Weitere Informationen zu Shopify und möglichen Rechten, einschließlich von Shopify verarbeiteter Daten, findest du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen dich nicht wegen der Ausübung deiner Rechte. Soweit gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben, können wir vor Bearbeitung deine Identität prüfen. Du kannst nach geltendem Recht einen bevollmächtigten Vertreter einsetzen. Vor Annahme eines solchen Antrags verlangen wir einen Vollmachtsnachweis und gegebenenfalls deine direkte Identitätsbestätigung. Wir antworten innerhalb einer angemessenen, gesetzlich erforderlichen Frist.

Beschwerden

Kontaktiere uns bei Beschwerden zur Datenverarbeitung über die Angaben unten. Je nach Wohnort kannst du unsere Entscheidung bei uns anfechten oder dich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. Eine Liste der EWR-Behörden findest du hier.

Internationale Übermittlungen

Wir können personenbezogene Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Bei Übermittlungen außerhalb des EWR oder Vereinigten Königreichs verwenden wir anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls entsprechende Verträge der zuständigen britischen Behörde, außer das Empfängerland bietet ein anerkannt angemessenes Schutzniveau.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung anpassen, um Änderungen unserer Praktiken oder betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe abzubilden. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung hier, ändern das Aktualisierungsdatum und informieren nach geltendem Recht über Änderungen.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Erklärung oder zur Ausübung deiner Rechte schreibe an contact@tembriq.com, nutze unser Kontaktformular oder kontaktiere uns unter 30 N Gould St Ste R, Sheridan WY 82801, USA. Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten nach dem anwendbaren Datenschutzrecht ist TembriQ LLC.